लोगों के साथ बातचीत करना कैसे सीखें

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लोगों के साथ बातचीत करना कैसे सीखें
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वीडियो: लोगों के साथ बातचीत करना कैसे सीखें

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वीडियो: Communication skill ke fayde / बातचीत करना कैसे सीखें / arvind 20 2024, नवंबर
Anonim

दो अलग-अलग लोग - दो अलग-अलग राय। यही कारण है कि हमें अक्सर बातचीत करने और एक आम भाजक के पास आने की आवश्यकता से निपटना पड़ता है: काम पर, और घर पर, और यहां तक कि सड़क पर भी। समझौता करने की क्षमता कमजोरी और दृढ़ संकल्प की कमी का संकेत नहीं है, इसके विपरीत, यह इस तरह से है कि आप सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।

लोगों के साथ बातचीत करना कैसे सीखें
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निर्देश

चरण 1

अति से बचें। एक बार संघर्ष की स्थिति में, प्रत्येक व्यक्ति अलग तरह से व्यवहार करता है। कोई व्यक्ति आक्रामकता दिखाता है, अपनी राय का बचाव करता है, और विरोधी को अपनी धार्मिकता के लिए मनाने के लिए किसी भी तरीके का उपयोग करता है। अन्य, इसके विपरीत, तसलीम से बचने के लिए दुश्मन से सहमत होते हैं, और निर्विवाद रूप से उसकी बात को स्वीकार करते हैं। समझौता करने की कला आपको किसी भी स्थिति में "सुनहरा मतलब" खोजने में मदद करेगी। मुख्य बात यह जानना है कि सही तरीके से कैसे व्यवहार किया जाए।

चरण 2

टाइमआउट का लाभ उठाएं - यदि आप अत्यधिक तनाव में हैं, घबराए हुए हैं, और इस मुद्दे पर चर्चा करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो बेहतर होगा कि आप ब्रेक लें और बातचीत को फिर से शेड्यूल करें। यहां तक कि 10 मिनट का आराम भी आपको आराम करने और मुद्दे को एक अलग नजरिए से देखने में मदद करेगा। इसके अलावा, आपके पास अपनी स्थिति को और अधिक स्पष्ट रूप से स्पष्ट करने का अवसर होगा। इस बारे में सोचें कि आपके लिए कौन से बिंदु आवश्यक हैं और आप क्या त्याग कर सकते हैं। प्राथमिकता देने से, आप अधिक शांत और बातचीत के नियंत्रण में अधिक महसूस करेंगे।

चरण 3

विचलित न हों। याद रखें कि आपका कार्य अपने स्वयं के हितों के अधिकतम विचार के साथ पारस्परिक रूप से लाभकारी परिणाम प्राप्त करना है। आपको लंबे विवादों में लिप्त नहीं होना चाहिए, और इससे भी अधिक वार्ताकार को नाराज करने का प्रयास करना चाहिए। अपने प्रतिद्वंद्वी के सभी उकसावों पर ध्यान न दें: उठी हुई आवाज में बात करना और रिश्ते को सुलझाना कहीं नहीं होगा। लेकिन आपका शांत और समभाव शत्रु के उत्साह को शीघ्र ही बुझा देगा।

चरण 4

लचीले बनें। दूसरे पक्ष के विकल्पों को ध्यान से सुनें और विपरीत राय के बचाव में तर्कों के प्रति चौकस रहें। आदर्श विकल्प की तलाश करें और याद रखें कि विवाद में ही सत्य का जन्म होता है। यदि गौण हितों को त्याग कर स्वीकार करने का अवसर है, तो ऐसा करें। लेकिन हठपूर्वक अपनी जमीन पर खड़ा होना बुरी रणनीति है। विरोधियों के प्रस्तावों में छिपे अवसरों को देखने और किसी भी शब्द को अपने पक्ष में मोड़ने की क्षमता आपको सम्मान के साथ संघर्ष से बाहर निकलने की अनुमति देगी। और समाधान खोजने के बाद अपने प्रतिद्वंद्वी को धन्यवाद देना न भूलें।

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