संघर्ष की स्थिति लोगों के बीच भविष्य के संबंधों को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है। हालाँकि, यह सुनिश्चित करना आपके अधिकार में है कि आपके सहयोगियों के साथ संचार बहाल हो।
दुर्भाग्य से, संघर्ष की स्थितियां घर और काम दोनों जगह होती हैं। वे कई कारणों से होते हैं: हितों के टकराव, गलतफहमी, व्यक्तिगत दुश्मनी और झगड़े में भाग लेने वालों की सामान्य थकान के कारण। यदि किसी घोटाले से बचा नहीं जा सकता है, तो सोचें कि संघर्ष में भाग लेने वाले सहयोगियों या भागीदारों के साथ संबंधों को कैसे बहाल किया जाए।
सुनिश्चित करें कि संघर्ष सुलझा लिया गया है। यदि आपका अपने किसी सहकर्मी के साथ अनबन चल रही है, तो स्थिति स्पष्ट करें। यह अच्छा है अगर हर कोई अपने हितों को पूरा करने में कामयाब रहा। फिर समय के साथ स्थिति अपने आप ठीक हो जाएगी। जब आप या आपके प्रतिद्वंद्वी को संघर्ष की स्थिति का सामना करना पड़ा है, तो लंबे समय तक आपके सहयोगी के साथ आपके रिश्ते में नाराजगी और असंतोष हो सकता है।
एक समझौता खोजने की कोशिश करें। वास्तव में अपूरणीय स्थितियां दुर्लभ हैं। एक समाधान खोजें जो सभी हितधारकों को कमोबेश संतुष्ट करे। वैसे, आप जिस विभाग में काम करते हैं, उसके मुखिया के लिए कुछ बिंदु तय करना बेहतर है। यदि यह आपके वरिष्ठों की जिम्मेदारी का क्षेत्र है, तो आपको यह सोचने की जरूरत नहीं है कि सभी के साथ कैसे सामंजस्य बिठाया जाए।
तूफान बीत जाने के बाद, आपको विशेष रूप से संघर्ष के कारण पर नहीं लौटना चाहिए। समझें कि विषय समाप्त हो गया है। कौन सही है और कौन गलत इस पर बहस शुरू न करें। स्थिति को जाने देने और ऑपरेशन के पिछले मोड पर लौटने का प्रबंधन करें। आप और आपके साथी जितनी जल्दी पटरी पर लौटेंगे, उतनी ही जल्दी आपका झगड़ा भुला दिया जाएगा।
यदि विवाद के दौरान आपने खुद को संयमित नहीं किया और व्यक्तिगत हो गए, अपने कुछ सहयोगियों को नाराज कर दिया, किसी की गरिमा की भावना को छुआ, कुछ कर्मचारियों के पेशेवर गुणों के बारे में बात की, अपने स्वयं के अपराध को स्वीकार करने की ताकत पाएं और उस व्यक्ति से माफी मांगें. समझाएं कि आपके पास किसी व्यक्ति विशेष के खिलाफ कुछ भी नहीं है और आपने नकारात्मक भावनाओं के प्रभाव में बहुत कुछ कहा है।
हमेशा की तरह व्यवहार करें। सहकर्मियों की मदद करें, स्वयं सलाह मांगें, काम के मुद्दों को एक साथ हल करें। संयुक्त कार्य आपको एक ही लक्ष्य के साथ एक ही टीम में फिर से एकजुट करना चाहिए। यदि अन्य कर्मचारी देखते हैं कि आप झगड़े को ज्यादा महत्व नहीं देते हैं और पुराने रिश्ते को नवीनीकृत करने के लिए तैयार हैं, तो वे भी आपसे आधे रास्ते में मिल सकते हैं।
एक घोटाले के बाद, आपको स्थिति को बढ़ाना जारी नहीं रखना चाहिए, कोनों में किसी के साथ फुसफुसाएं और गपशप फैलाएं। सबसे पहले, बाहर से यह दूसरों के लिए आपके विचार से कहीं अधिक ध्यान देने योग्य है, और यह बहुत अच्छा और सभ्य नहीं दिखता है। दूसरे, यह केवल स्थिति को बढ़ाएगा। अगर आप आराम के माहौल में काम करना चाहते हैं तो गरिमा के साथ व्यवहार करें।
