हम वार्ताकार को नहीं सुनते हैं। हम नहीं सुनते, क्योंकि हम उसे सुनना नहीं चाहते या नहीं सुन सकते, लेकिन इसके और भी कारण हैं। यह प्रभावी संवाद में हस्तक्षेप करता है, और अंत में, व्यक्ति संवाद और हम दोनों में रुचि खो देता है। ऐसा होने से रोकने के लिए, आपको सुनना सीखना होगा। दुर्भाग्य से, एक जोड़ी कान होना इसके लिए पर्याप्त नहीं है।
निर्देश
चरण 1
संवाद की अवधि के लिए अपने स्वयं के बारे में भूल जाओ। चर्चा किए जा रहे मुद्दों पर आपकी राय की तरह उनकी राय मौजूद नहीं है। दूसरे व्यक्ति के शब्दों के साथ सचमुच सांस लें। इस बारे में सोचें कि इस या उस शब्द से उनका क्या मतलब था, उनसे प्रश्न पूछें, संवाद बनाए रखें।
चरण 2
वार्ताकार द्वारा सुझाए गए विषयों का समर्थन करें। आखिरकार, किसी को जानने का एकमात्र तरीका है कि उन्हें सीधे और खुले तौर पर बोलने में मदद करना। और यह तथ्य कि आप उसे सहायता प्रदान करते हैं और जो हो रहा है उसमें अपनी रुचि दिखाते हैं, आप ठीक वैसा ही करते हैं।
चरण 3
दूसरे व्यक्ति को बाधित न करें। इसे अंत तक सुनें, यदि विषय समाप्त हो जाता है, तो विनीत रूप से विषय को बदलने की पेशकश करें।
चरण 4
अपने वार्ताकार के शब्दों या हावभाव से न्याय न करें। याद रखें कि वह जो कुछ भी कहता है वह अमूल्य जानकारी है जो वह खुद आपको बताता है। उसकी बात ध्यान से सुनें और किसी प्रश्न का उत्तर देते समय उसकी शब्दावली के शब्दों का प्रयोग करने का प्रयास करें। इसे धीरे और सूक्ष्मता से करें।
चरण 5
दूसरे व्यक्ति में रुचि बनाए रखें। इसमें कोई भी विवरण खोजें और पूरे वार्ताकार पर विस्तार से अपनी रुचि दिखाएं। इस तरह, आपको दिलचस्पी दिखाने का ढोंग करने की ज़रूरत नहीं है - आप वैसे ही होंगे।
