संचार में न केवल अपने विचारों को अच्छी तरह से व्यक्त करने की क्षमता शामिल है, बल्कि वार्ताकार को सुनने की क्षमता भी शामिल है। अगर आप उसकी बातों पर ध्यान देंगे तो आप बेहतर तरीके से समझ पाएंगे कि आपके सामने किस तरह का व्यक्ति है। और आपका वार्ताकार आपके साथ संवाद करने में अधिक सुखद होगा यदि वह आपकी रुचि महसूस करता है।
अनुदेश
चरण 1
दूसरे व्यक्ति की बात सुनते समय अपने बारे में कुछ न सोचने का प्रयास करें। बाहरी विचारों से विचलित न हों। बातचीत पर ध्यान देना सीखें। अनुपस्थित-चित्तता बातचीत के अर्थ में तल्लीन करना बहुत कठिन बना देती है।
चरण दो
कोशिश करें कि बातचीत के दौरान बाहरी मामलों में न उलझें। अपनी असावधानी न दिखाएं। उदाहरण के लिए, टेलीफोन पर बातचीत से लगातार विचलित होने के कारण, आप अपने वार्ताकार पर ध्यान केंद्रित नहीं कर पाएंगे। गंभीर बातचीत के दौरान फोन को बंद कर देना बेहतर है।
चरण 3
व्यक्ति का पूर्वाग्रह मत करो। यह मत सोचिए कि आपका वार्ताकार आपसे कुछ स्मार्ट, अच्छा, दिलचस्प नहीं कह पा रहा है। उसे ध्यान से सुनना बहुत मुश्किल होगा। और आपका अहंकारी रवैया दूसरों पर अच्छा प्रभाव डालने में मदद नहीं करेगा।
चरण 4
ईमानदारी से, वे जो कह रहे हैं उसमें रुचि दिखाएं न केवल आपको ध्यान भटकाने से बचने में मदद करेगा, बल्कि यह दूसरे व्यक्ति को आपके साथ संवाद करने के लिए भी प्रेरित करेगा। न केवल सुनें, बल्कि संवाद करने का प्रयास करें। प्रमुख प्रश्न पूछें, भाषण के अर्थ को समझने की कोशिश करें।
चरण 5
मध्यवाक्य में वार्ताकार को बीच में न रोकें, यह असभ्य और कुरूप है। उस व्यक्ति को यह आभास हो सकता है कि आप न केवल उस में रुचि रखते हैं जो वह आपको बता रहा है, बल्कि यह भी कि आप उसकी राय का सम्मान नहीं करते हैं।
चरण 6
व्यक्ति को अपना विचार समाप्त करने दें, फिर जो कुछ आपने सुना उसके बारे में सोचें और उसके बाद ही अपनी राय व्यक्त करें। यदि आप बातचीत के दौरान उत्तर के साथ आते हैं, तो आप निश्चित रूप से कुछ महत्वपूर्ण याद कर रहे हैं।
चरण 7
स्पीकर के साथ आँख से संपर्क करें। एक अप्रिय प्रभाव एक ऐसे व्यक्ति द्वारा उत्पन्न होता है जो चारों ओर देखता है, उदाहरण के लिए, इंटीरियर के विवरण की जांच करना। यदि आप बातचीत में अपनी रुचि दिखाना चाहते हैं, तो दूसरे व्यक्ति को देखें।
चरण 8
सांकेतिक भाषा के बारे में मत भूलना। यदि आप अपनी रुचि को व्यक्त करने वाले पोज़ का उपयोग करते हैं, तो अपनी पूरी उपस्थिति के साथ, यह दिखाएं कि यह बातचीत आपके लिए कितनी महत्वपूर्ण है, आपको एक सुखद वार्ताकार माना जाएगा।
