लोग अक्सर भावनात्मकता को भावनात्मक बुद्धिमत्ता के साथ भ्रमित करते हैं। भावनाओं की उपस्थिति केवल मानस का मूल सेट है। लेकिन भावनात्मक बुद्धिमत्ता पहले से ही किसी व्यक्ति के भावनात्मक क्षेत्र का लचीलापन है + अपनी भावनाओं और अन्य लोगों की भावनाओं और भावनाओं के बीच अंतर करने की क्षमता + संचार के लिए इस ज्ञान का उपयोग करने की क्षमता। ईक्यू एक ऐसा कौशल है जिसे बढ़ाया जा सकता है और किया जाना चाहिए, और आपको अपने स्वयं के भावनात्मक क्षेत्र को समझने के साथ शुरुआत करने की आवश्यकता है।
दिलचस्प बात यह है कि हाल ही में, शीर्ष प्रबंधकों की तलाश में, वे IQ की तुलना में EQ पर अधिक ध्यान देते हैं। यानी किसी विशेषज्ञ के तकनीकी ज्ञान को अब पेशेवर स्तर का मुख्य मानदंड नहीं माना जाता है। यहाँ तक कि एक कठबोली शब्द टॉक्सिक स्टार भी है - "टॉक्सिक स्टार"। यह अपने क्षेत्र का एक शानदार विशेषज्ञ है, जिसके साथ अपने व्यक्तित्व और मनोविज्ञान के माध्यम से सामान्य रूप से सहयोग करना असंभव है। बड़े कारोबार की दुनिया में मौजूदा चलन सिर्फ इन लोगों को आग लगाने का है।
स्वचालित रोबोट और कृत्रिम बुद्धि जल्द ही कई उत्पादन लिंक ले लेंगे, जबकि मनुष्य रणनीतिक केंद्र बने रहेंगे। ऐसे केंद्रों की उत्पादकता मुख्य रूप से बड़ी संख्या में लोगों के सफल संचार पर निर्भर करेगी। भविष्य की दुनिया में, EQ के बिना IQ का कोई मूल्य नहीं रह गया है। इसलिए, अपनी भावनात्मक बुद्धिमत्ता में निवेश करना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि आपके पेशेवर कौशल में निवेश करना।
