मनोवैज्ञानिकों के दृष्टिकोण से एक संघर्ष, विचारों, विचारों, रूढ़ियों का एक बेमेल और टकराव है। नतीजतन, लोगों के बीच नकारात्मक और नकारात्मक भावनाएं उत्पन्न होती हैं, जो क्रोध, घृणा को जन्म देती हैं। संघर्ष की स्थितियाँ क्यों उत्पन्न होती हैं?
इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, तुलना का उपयोग करें, शायद पूरी तरह से सही नहीं, लेकिन लाक्षणिक। आग क्यों जल रही है? सबसे पहले, यह नितांत आवश्यक है कि ईंधन हो, यानी एक दहनशील सामग्री। दूसरा, प्रारंभिक ऑक्सीकरण प्रतिक्रिया को "शुरू" करने के लिए एक उच्च तापमान, और फिर यह अपने आप ही चलेगा। अंत में, तीसरा, यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि पानी जलती हुई लौ पर न गिरे, अन्यथा वह बाहर निकल जाएगा।
आपकी स्थिति में (पूर्वापेक्षाएँ, संघर्ष का उद्भव और विकास) "दहनशील सामग्री" परस्पर विरोधी दलों के हितों, विचारों, आदतों के टकराव या बस बेमेल के रूप में काम करेगी। मानव स्वभाव ऐसा है कि वह अपने विचारों और आदतों को ही सही और सबसे स्वाभाविक मानता है। इसलिए, जब किसी विशेष मुद्दे, समस्या पर एक अलग दृष्टिकोण का सामना करना पड़ता है, तो वह अक्सर सहज रूप से इसे एक चुनौती के रूप में मानता है, व्यक्तिगत रूप से उसके खिलाफ हमला किया जाता है। यह बिना कहे चला जाता है कि विरोधी उसी तरह व्यवहार कर सकता है। इस मामले में, "आग का खतरा" तेजी से बढ़ जाता है।
खैर, बहुत प्रकोप की भूमिका, जो एक उच्च तापमान देता है, तथाकथित "संघर्ष जनरेटर" द्वारा निभाई जाती है, जो कि एक लापरवाह या कठोर शब्द, एक बर्खास्तगी इशारा, एक मुस्कान या प्रदर्शनकारी चुप्पी है। बेशक, यह बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है कि सूचीबद्ध कारकों में से एक (या यहां तक कि एक पूरी श्रृंखला) निश्चित रूप से एक संघर्ष की शुरुआत को उकसाएगा, उस फ्लैश या ट्रिगर को खींचने वाली उंगली की तुलना में। कुछ मामलों में, संघर्ष से बचा जा सकता है। लेकिन जल्दी या बाद में यह भड़क जाएगा।
अब, उत्पन्न होने वाले संघर्ष की तीव्रता और वृद्धि के लिए अनुकूल परिस्थितियों के संबंध में। यदि जिस पक्ष के खिलाफ एक कठोर शब्द, एक तिरस्कारपूर्ण नज़र या इशारा, एक मुस्कराहट, आदि निर्देशित किया गया था, धैर्य, उदारता दिखाता है, उसी भावना में एक जवाबी हमले से परहेज करता है, या इससे भी अधिक, शुरुआत संघर्ष का अनुवाद करने की कोशिश करता है एक मजाक में, फिर वह जलती हुई लौ को बुझाने के लिए पानी की भूमिका निभाएगी। दुर्भाग्य से, ऐसा बहुत कम ही होता है। मानव स्वभाव ऐसा है कि जो लोग खुद को आहत मानते हैं (सभी अधिक आहत), 99% मामलों में अपराधी को "उसी सिक्के" से चुकाना चाहेंगे। और भी अधिक "भारी"। साथ ही, वह अक्सर नियम के अनुसार कार्य करता है: "सबसे अच्छा बचाव एक हमला है।" शब्द दर शब्द, और अब पूर्ण पैमाने पर संघर्ष की एक गर्म आग पहले से ही धधक रही है। आपसी अपमान और व्यक्तिगत संचार के साथ। खैर, अगर यह हमला करने की बात नहीं आती है! लेकिन किसी भी मामले में खराब मूड की गारंटी है।
इसलिए, यह कितना भी कठिन क्यों न हो, आपको अभी भी समय पर रुकने की आवश्यकता है। याद रखें कि किसी भी आग को बुझाने से रोकना आसान है।
