जैसा कि वे कहते हैं, एक लड़ाई के बाद, वे अपनी मुट्ठी नहीं हिलाते हैं, और अक्सर, एक असफल बातचीत के बाद, हम प्रतिक्रिया में आपत्तिजनक शब्द लेने लगते हैं। लेकिन चौंकाने वाली अशिष्टता हमें सोचने के लिए एक सेकंड भी नहीं देती है। नीचे दिए गए सुझाव आपको अशिष्टता का जवाब देने में मदद करेंगे।
अशिष्टता का ठीक से जवाब कैसे दें
जो लोग असुरक्षित, बहुत सही और सुसंस्कृत हैं, जो विभिन्न संघर्ष स्थितियों से बचते हैं, अक्सर असभ्य और ऊधम लोगों की बंदूक के नीचे आते हैं। और यदि आप लगातार सहकर्मियों या अजनबियों की अशिष्टता का अनुभव करते हैं, तो काम करने लायक पहली चीज आत्म-सम्मान और आत्मविश्वास है।
प्रतिक्रिया में रूडर्स और बूर्स आपकी जलन या आपसी अशिष्टता की प्रतीक्षा कर रहे हैं। उन्हें वह आनंद मत दो। शांति से और आत्मविश्वास से उत्तर दें, लेकिन हार न मानें या माफी न मांगें, खासकर यदि आप आश्वस्त हैं कि आप सही हैं। किसी भी स्थिति में, आप एक समझौता पा सकते हैं: जो व्यक्ति बेशर्मी से लाइन से बाहर निकलता है, उस कंडक्टर को माफ कर दें, जिसके पास बड़े बिल से बदलाव नहीं है, भले ही वह चिल्लाए और असभ्य हो।
अलगाव एक अच्छी मनोवैज्ञानिक चाल है जिसका उपयोग आप काम पर अशिष्टता का सामना करने पर कर सकते हैं। बहुत अधिक काम या किसी मामले में योग्यता की कमी का हवाला देकर बातचीत को चतुराई से बाधित करें।
एक प्रभावी तकनीक असभ्य वार्ताकार के खिलाफ अपने ही हथियार का उपयोग करना है। उदाहरण के लिए, इस तरह के एक संवाद की कल्पना करें:
या इस तरह:
दुश्मन निशस्त्र है और निश्चित रूप से घटनाओं के ऐसे मोड़ की उम्मीद नहीं कर रहा है। संघर्ष सुलझा लिया गया है, और आप इस मौखिक लड़ाई में विजेता हैं। चुटकुलों का एक समान प्रभाव होता है। यदि आप देखते हैं कि आपका प्रतिद्वंद्वी एक और असभ्य मोती देने के लिए तैयार है, तो उसे हंसाएं या पूरी तरह से अमूर्त प्रश्न पूछें। यह स्थिति को शांत करेगा।
जब कोई आपसे रूठने लगे, तो सोचें कि यह एक अच्छे जीवन के कारण नहीं है कि वह ऐसा करता है, और बस उस पर दया करो, उसे भाप देने दो, ठीक है, कि तुम सिर्फ उसकी उग्र भाषण सुनो और नहीं जो कहा गया था उसका एक शब्द भी ध्यान में न रखें। आप उससे लंबे और मजबूत हैं, आराम करें।
पता नहीं क्या कहना है - बस इसे अनदेखा करें। आपकी चुप्पी के साथ आहत नज़र नहीं आनी चाहिए। बस सारगर्भित, अपने व्यवसाय के बारे में जाने, याद रखें कि यह गंभीर नहीं है और आपके बारे में बिल्कुल भी नहीं है! आप एक सफल व्यक्ति हैं, आप जो चाहते हैं वह हासिल करते हैं। इसे अपने आप से अधिक बार दोहराएं।
आपको संबोधित अशिष्टता के प्रभावी उत्तर
यदि आप चुप नहीं रह सकते हैं, तो आप निम्न में से किसी एक वाक्यांश का उपयोग कर सकते हैं:
