किसी व्यक्ति के प्रति उनके अच्छे रवैये को प्रदर्शित करने के लिए, उसे खुश करने के लिए, या केवल उसके चरित्र, उसकी उपस्थिति या व्यावसायिकता के सकारात्मक पहलुओं पर ध्यान देने के लिए तारीफ की जाती है। ऐसा लगता है कि आपको उन्हें खुशी से स्वीकार करने की आवश्यकता है। हालांकि, हर कोई नहीं जानता कि उन्हें सही तरीके से कैसे प्रतिक्रिया दी जाए।
त्रुटि 1.
पहली गुमराह प्रतिक्रिया शर्मिंदगी है। यह उन लोगों के लिए विशिष्ट है जिनका आत्म-सम्मान बहुत कम है। वे तुरंत शरमाने लगते हैं, पीला पड़ जाते हैं, अपनी गरिमा को नकारने लगते हैं, इत्यादि। और किसी भी गलती के, निश्चित रूप से परिणाम होते हैं। यदि एक शर्मिंदा, लाल हो गया चेहरा और नीची आँखें अभी भी किसी व्यक्ति को एक मार्मिक रूप दे सकती हैं, तो बेतुका बड़बड़ाना और उनकी कमियों पर जोर देने से वार्ताकार पर सबसे अच्छा प्रभाव नहीं पड़ेगा। यह उसे नाराज भी कर सकता है, क्योंकि ऐसा करके आप वार्ताकार को दिखाते हैं कि उसकी राय आपके लिए महत्वपूर्ण नहीं है।
गलती २.
दूसरी गलती तारीफ का जवाब देने में असमर्थता है। ऐसी प्रतिक्रिया उन लोगों के लिए विशिष्ट है जो ध्यान का केंद्र बनना पसंद नहीं करते हैं और यह नहीं जानते कि तारीफों पर कैसे प्रतिक्रिया दें। वे अपने फायदे और खूबियों को कम या पूरी तरह से नकारने लगते हैं। या वे मानक उत्तरों के साथ जवाब देना शुरू करते हैं, अर्थात्, बदले में वही तारीफ देते हैं। किसी तारीफ के लिए मानक प्रतिक्रिया या तारीफ की नकल करने से आपके वार्ताकार को यह आभास होगा कि आप उसके प्रति उदासीन हैं, आप अपने खुद के व्यवसाय में व्यस्त हैं और आपके पास अभी तारीफों के लिए समय नहीं है।
गलती 3.
तीसरी गलती व्याकुलता और संदेह है। यह अनुपस्थित-दिमाग वाले लोगों के लिए विशिष्ट है जो लगातार अपने विचारों में व्यस्त रहते हैं और जो बहुत अधिक संदेहास्पद होते हैं, वे प्रशंसा को अनदेखा कर सकते हैं। पूर्व ऐसा कर सकते हैं क्योंकि उनके पास अपना ध्यान बदलने का समय नहीं है। उत्तरार्द्ध ऐसा इसलिए करते हैं क्योंकि उन्हें संदेह होने लगता है कि कुछ गड़बड़ है और वे आश्चर्य करने लगते हैं कि वार्ताकार ने अचानक तारीफ करने का फैसला क्यों किया। लेकिन वार्ताकार स्वयं, बदले में, यह तय कर सकता है कि आपको बस गर्व है। यदि वह आपको करीब से नहीं जानता है और वह आपके चरित्र की विशेषताओं को नहीं जानता है, उदाहरण के लिए, अनुपस्थित-मन, तो इससे आपके बीच संबंधों में गिरावट आएगी।
