संवाद को सही तरीके से कैसे संचालित करें

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संवाद को सही तरीके से कैसे संचालित करें
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वीडियो: How to improve communication skills ? संवाद कुशलता Communication Skill 2024, नवंबर
Anonim

संवाद करने की क्षमता एक संपूर्ण कला है, यह बिना कारण नहीं है कि प्राचीन काल में और बुर्जुआ घरेलू सैलून और मंडलियों की अवधि में इसकी इतनी सराहना की गई थी। सही बातचीत करना सीखें और आप सभी आयोजनों में एक स्वागत योग्य अतिथि होंगे।

संवाद को सही तरीके से कैसे संचालित करें
संवाद को सही तरीके से कैसे संचालित करें

अनुदेश

चरण 1

सुनना सीखो। यह उतना आसान नहीं है जितना लगता है। अधिकांश लोगों के लिए, उनकी अपनी आवाज़ से मधुर कोई ध्वनि नहीं है। जब आप वार्ताकार को सुनते हैं, तो प्राप्त जानकारी का विश्लेषण करें और उन तथ्यों को याद रखें जो वक्ता आपको बताने की कोशिश कर रहा है।

चरण दो

फिर से पूछें और अगर आपको कुछ समझ या सुनाई न दे तो जानकारी को स्पष्ट करें। बाद में अजीब स्थिति में आने की तुलना में स्थिति को तुरंत स्पष्ट करना बेहतर है। अतिरिक्त प्रश्नों से दूसरे व्यक्ति को ठेस पहुँचाने से न डरें। थोड़ा सा स्पष्टीकरण केवल यह दर्शाता है कि आप उसे यथासंभव बेहतर समझने की कोशिश कर रहे हैं।

चरण 3

बातचीत में चेहरे के भावों का प्रयोग करें। थोड़ी उठी हुई भौहें, एक हल्की सी मुस्कान, सिर का एक सिरा वार्ताकार को दिखाएगा कि आप बातचीत में शामिल हैं।

चरण 4

अपना भाषण रोकें। वार्ताकार को जानकारी को पचाने दें, बातचीत के विषय पर बोलें या प्रश्न पूछें। याद रखें कि आप संवाद में हैं, व्याख्यान में नहीं। नीरस, निरंतर भाषण कुछ मिनटों के बाद ऊब और जलन पैदा करने लगता है।

चरण 5

विनम्र होना न भूलें, भले ही आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं वह अप्रिय है या आपके विचार हैं जो आप साझा नहीं करते हैं। याद रखें कि आपका विरोधी अपनी धार्मिकता पर उतना ही आश्वस्त है जितना कि आप हैं, और वह अपनी राय व्यक्त करने के लिए स्वतंत्र है। स्पष्ट और अशिष्ट बयान केवल आपके बुरे व्यवहार और संवाद करने में असमर्थता को प्रदर्शित करेंगे।

चरण 6

विराम से डरो मत। कभी-कभी, बातचीत की विषय-वस्तु की गहराई में जाने और जो अभी कहा गया है उसके बारे में सोचने में समय लगता है। कुछ में वाक्पटु चुप रहने की क्षमता होती है। लेकिन यह, सुनने की क्षमता की तरह, एक महान संवादी का एक अनिवार्य गुण है।

चरण 7

सक्षम रूप से संवाद करें। कठबोली शब्द, परजीवी शब्द और मजबूत भाव, यहां तक कि एक करीबी दोस्ताना सर्कल में भी, प्रतिबंधों के साथ अनुमत हैं। आपका भाषण जितना अधिक साक्षर, धाराप्रवाह और स्पष्ट रूप से संरचित होगा, उतनी ही तेज़ी से आप वार्ताकार को अपने विचार व्यक्त करेंगे।

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