शब्द "अशिष्टता" का जन्म नूह के पुत्र हाम के कारण हुआ था। इसका अर्थ है "अशिष्टता, अहंकार, व्यवहार करने में असमर्थता।" आज, लोग गुमनामी और दण्ड से मुक्ति का उपयोग करके इंटरनेट पर एक-दूसरे के प्रति असभ्य हैं। रेडियो प्रस्तोता उन श्रोताओं के प्रति असभ्य हैं जिन्होंने स्टूडियो को फोन किया है (यह एक अच्छा रूप भी माना जाता है)। सेल्समैन और मैनेजर असभ्य हैं, सरकार की सभी शाखाओं के प्रतिनिधि "मात्र नश्वर" के प्रति असभ्य हैं। यह स्पष्ट रूप से जानना आवश्यक है कि अपराधी को कैसे प्रतिक्रिया दी जाए, अशिष्टता का विरोध कैसे किया जाए।
अनुदेश
चरण 1
रचनात्मक आलोचना। अशिष्टता को रचनात्मक आलोचना से अलग किया जाना चाहिए। अशिष्टता एक नकारात्मक आरोप वहन करती है, इसका उद्देश्य आत्म-सम्मान को कम करना है, आपको मनोवैज्ञानिक रूप से नष्ट करना है। रचनात्मक आलोचना का एक पूरी तरह से अलग कार्य है: आपको बेहतर बनाना, गलतियों को सुधारने में मदद करना। आलोचना को अशिष्टता से कैसे अलग किया जाए? आलोचना केवल आपके निकटतम लोगों से ही हो सकती है जो लंबे समय से आपके पास रहे हैं, या ऐसे लोग जो उस मुद्दे के विशेषज्ञ हैं जो आलोचना से संबंधित हैं। आलोचना सुनने लायक है। कंपनियां विशेषज्ञ सलाहकारों को केवल उनसे आलोचना प्राप्त करने के अवसर के लिए बड़ी रकम का भुगतान करती हैं, जबकि असभ्य होना विदेशी और अक्षम लोगों का विशेषाधिकार है जो अपने स्वयं के आत्मसम्मान, स्थिति, महत्व को बढ़ाने के लिए आपके खर्च पर प्रयास कर रहे हैं। आंखें और दूसरों की आंखें जिन्होंने उनकी अशिष्टता देखी। क्या ऐसी "आलोचना" के बारे में चिंता करने लायक है? लेकिन अगर अशिष्टता अभी भी "झुकी हुई" है, तो इसके विनाशकारी प्रभाव का विरोध करने के तरीके हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उकसावे के आगे न झुकें और न ही बुर के साथ बहस शुरू करें।
चरण दो
बेवफा को नज़रअंदाज करो। उपेक्षा एक शक्तिशाली तकनीक है। एक हैम को तीन चीजों की जरूरत होती है - दर्शक, ध्यान और प्रतिक्रिया। उसका ध्यान और प्रतिक्रिया हटा दें। बहरे कानों पर बूरा के तीरों को छोड़ते हुए, उसका ध्यान भटकाने के लिए उसके कपड़ों के बटन गिनें। अशिष्ट व्यक्ति द्वारा कही गई हर बात आपसे तभी संबंधित होगी जब आप इसे व्यक्तिगत रूप से लेंगे और बहस करने, खंडन करने का कार्य करेंगे।
चरण 3
कोहरे को जाने दो। कुछ लोग बस बूर को जवाब देने में मदद नहीं कर सकते। अगर आप भी उनमें से एक हैं तो फॉगिंग तकनीक का इस्तेमाल करें। वार्ताकार के कथन को स्पष्ट करने के बाद, सबसे सामान्य वाक्यांश के साथ इसका उत्तर दें जिसमें ऐसे तथ्य हों जिन्हें किसी भी तरह से विवादित नहीं किया जा सकता है। एक उदाहरण पर विचार करें। नाशपाती बेचने वाला आप पर चिल्लाता है: "तुम मेरे नाशपाती को अपने गंदे हाथों से क्यों मार रहे हो?" आपका उत्तर: “प्रत्येक व्यक्ति का फल के पकने की जाँच करने का अपना तरीका होता है। आपके पास उनमें से कुछ को छूने का भी समय नहीं होगा, क्योंकि वे बिगड़ जाते हैं।" एक और कप्तान जैसा वाक्यांश जो इस अवसर पर फिट बैठता है, स्पष्ट है: "वस्तुओं के विभिन्न गुणों का अर्थ मूल्य में अंतर है।" "क्लाउडिंग" दृष्टिकोण में रचनात्मकता शामिल है। इसका सार यह है कि बूरा ने खुद को एक मृत अंत में डाल दिया, और आप मौखिक लड़ाई का आनंद लेने लगे।
चरण 4
अपनी सीमाओं की रक्षा करें। जब अशिष्टता "लुढ़क जाती है", तो आपको अपनी सीमाओं को रेखांकित करने की आवश्यकता होती है। इसे "यह बिल्कुल मेरे नियम नहीं है" या "यह मेरे सिद्धांतों के विपरीत है" जैसे वाक्यांशों के साथ करें।
चरण 5
काउंटर प्रश्नों का प्रयोग करें। बुर ने जो कहा, उसके गुण-दोष पर प्रश्न पूछें। ये ऐसे प्रश्न हो सकते हैं जैसे "आपको यह जानकारी कहाँ से मिली?" "आप ऐसा क्यों सोचते हैं?" "आप व्यक्तिगत रूप से इसमें रुचि क्यों रखते हैं?" दर्शकों की उपस्थिति में (और इसके बिना भी), अधिकांश बूर्स फिर भी उन्हें जवाब देना शुरू कर देंगे और धीरे-धीरे खुद को एक मृत अंत में ले जाएंगे।
चरण 6
बौर से सहमत। इस सहमति की कोई कीमत नहीं है। आप बदतर, बदसूरत नहीं बनते हैं, अगर ट्राम में एक उज्ज्वल मुस्कान के साथ आप असभ्य नागरिक या नागरिक को असभ्य जवाब देते हैं "आप बिल्कुल सही हैं!" लेकिन आपकी सहमति के बाद गाली-गलौज का सिलसिला जरूर कम होगा। इसका मतलब है कि दुनिया थोड़ी शांत और स्वच्छ हो जाएगी।
