कभी-कभी लोग एक-दूसरे को लंबे समय से जानते हैं, लेकिन फिर भी एक-दूसरे को समझ नहीं पाते हैं। नए परिचितों के साथ, यह भी आसान नहीं है: पहली छाप धोखा दे सकती है और गलतफहमी पैदा हो सकती है। प्रभावी संचार के लिए, आपको यह पता लगाना होगा कि दूसरे व्यक्ति की क्या रुचि है।
पार्टनर के शौक में दिखाएं दिलचस्पी
कुछ भी वार्ताकार को उसकी गतिविधि और शौक के क्षेत्र में एक ईमानदार रुचि के रूप में इतना अधिक नहीं देता है। अपने संचार साथी से पूछें कि वह अपना खाली समय कैसे व्यतीत करता है: वह सक्रिय या निष्क्रिय आराम पसंद करता है, वह कौन सी किताबें पढ़ता है, वह कौन सा संगीत और फिल्में पसंद करता है।
उसके पसंदीदा शौक का पता लगाएं, करीबी दोस्तों के बारे में पूछें। सभी सूचनाओं के आधार पर आप व्यक्ति के जीवन मूल्यों को समझ सकते हैं और जरूरतों, रुचियों और योजनाओं का अंदाजा लगा सकते हैं।
सुनना सीखो
एक व्यक्ति इतना व्यवस्थित है कि वह वास्तव में केवल अपनी योजनाओं और समस्याओं में रुचि रखता है। अक्सर, प्रियजनों के साथ संवाद करने में भी, एक व्यक्ति, राजनीति से बाहर, व्यवसाय और सफलता में रुचि रखता है, और साथ ही साथ कुछ न कुछ करता रहता है या कुछ सोचता रहता है। वह सिर हिलाता है, लापरवाही से मूल्यांकन करता है, उस वाक्यांश पर टिप्पणी करता है जिसे उसने अलग से सुना था। नतीजतन, औपचारिक बातचीत हुई, लेकिन मनोवैज्ञानिक और भावनात्मक स्तर पर कोई संपर्क नहीं हुआ। बाद में कुछ स्पष्ट करने की इच्छा होती है, लेकिन वार्ताकार अब खुद को दोहराने के मूड में नहीं है।
किसी अन्य व्यक्ति की आंतरिक दुनिया को समझने के लिए, आपको ध्यान से सुनने में सक्षम होना चाहिए। बातचीत के दौरान विचलित न हों और वार्ताकार को बीच में न रोकें। उसकी भावनाओं, अनुभवों को साझा करें, समस्या का सार स्पष्ट करें।
संचार में, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि लोग अपने विचार व्यक्त करते हैं और भावनाओं की विभिन्न तरीकों से व्याख्या करते हैं। यदि कोई वाक्यांश अस्पष्ट लगता है, तो यह पूछना बेहतर है कि क्या आपने इसकी सामग्री को सही ढंग से समझा है।
"एक लहर" में ट्यून करें
किसी व्यक्ति को बेहतर ढंग से समझने के लिए, आपको "उसी तरंग दैर्ध्य पर" उसके साथ तालमेल बिठाने में सक्षम होना चाहिए। यदि वह स्वभाव से सक्रिय और हंसमुख है, तो अपने आप में एक समान मनोदशा बनाएं: अधिक मजाक करें और मुस्कुराएं। यदि आपका संचार साथी गंभीरता से ग्रस्त है, तो आप दार्शनिक प्रश्नों पर भी स्विच करते हैं।
ध्यान रखें कि यदि आप चरित्र और स्वभाव में समान हैं तो किसी व्यक्ति को समझना आसान होता है। आप आसानी से समझ सकते हैं कि वह कब गुस्से में है, थक गया है या किसी बात को लेकर चिंतित है। अन्यथा, यह चौकस रहने और विभिन्न स्थितियों में किसी व्यक्ति के व्यवहार और प्रतिक्रियाओं पर ध्यान देने योग्य है।
साथी से "पूर्वाग्रह के साथ पूछताछ" नहीं की जानी चाहिए, जब वह स्पष्ट होने के मूड में नहीं है या बस तरह से बाहर है। यह पता लगाने का सबसे आसान तरीका है कि किसी व्यक्ति को क्या चाहिए, उसके साथ एक ईमानदार और भरोसेमंद संबंध स्थापित करना। इस मामले में, अन्य लोगों की जरूरतों और उद्देश्यों के बारे में धारणा बनाने की कोई आवश्यकता नहीं है, लेकिन आप सीधे पूछ सकते हैं और एक ईमानदार उत्तर प्राप्त कर सकते हैं।
