एक महत्वपूर्ण बातचीत से पहले, गैर-मौखिक संचार, यानी बॉडी लैंग्वेज के बारे में सोचें। यदि दूसरा व्यक्ति आपसे झूठ बोलने लगे, तो आप झूठ को पहचान सकते हैं और बहुत परेशानी से बच सकते हैं।
क्या बॉडी लैंग्वेज धोखा दे सकती है
किसी व्यक्ति के बारे में लगभग 60-80% जानकारी उसके भाषणों से नहीं, बल्कि इशारों, मुद्राओं और चेहरे के भावों से प्राप्त की जा सकती है। बॉडी लैंग्वेज विशेषज्ञों का तर्क है कि यह संचार उपकरण कभी धोखा नहीं देता।
यदि कोई व्यक्ति इशारों और चेहरे के भावों को कसकर नियंत्रित करने की कोशिश करता है, तो उनमें से केवल उन लोगों को दे रहा है जो उसकी ईमानदारी का संकेत देते हैं, फिर भी आप देखेंगे कि कुछ गलत था। वार्ताकार को करीब से देखें, चेहरे की मांसपेशियों की वक्रता और विषमता, बार-बार झपकना और शरमाना जिद का संकेत दे सकता है।
झूठ के साइकोफिजियोलॉजिकल संकेत
- आवाज में कांपना और बार-बार बदलते समय;
- होंठों को काटना और चाटना;
- लार का बार-बार और शोर-शराबा;
- प्यास (एक व्यक्ति पानी मांगता है या जल्दी से पीता है);
- खांसी, गले में खराश;
- जम्हाई लेना और हवा की गहरी सांस लेना;
- पलकों, भौहों, होठों पर टिक (चिकोटी) लेना।
चेहरे के भाव और हावभाव झूठ के संकेत हैं
- हाथों, चेहरे, सिर, गर्दन को लगातार रगड़ना और खरोंचना;
- बेचैन उँगलियाँ - कपड़े, छोटी-छोटी वस्तुओं से लड़खड़ाना, माचिस तोड़ना, चीजों को मेज पर रखना;
- सिगरेट को बार-बार जलाना और बुझाना;
- हाथों को पीठ के पीछे, कपड़ों के नीचे छिपाना;
- नाक और कान के लोब को खरोंचना;
- यदि वार्ताकार एक महिला है, तो वह खुद को पाउडर करना शुरू कर सकती है, अपने बालों को ठीक कर सकती है;
- दूर देखना या, इसके विपरीत, वार्ताकार की आँखों में ध्यान से देखना;
- किसी भी सहारे के लिए बेहोश खोज - लकड़ी, फर्नीचर, दीवार;
- एक विषम मुस्कान "बल के माध्यम से", एक कुटिल मुस्कराहट;
- धड़ को वार्ताकार की तरफ झुकाएं।
एक या दो संकेतों का अभी यह मतलब नहीं है कि वह व्यक्ति आपको धोखा दे रहा है, लेकिन अगर आप ऊपर से 5-6 संकेत देखते हैं, तो आपके पास सावधान रहने का एक कारण है।
विशिष्ट झूठे वाक्यांश
जिद के गैर-मौखिक संकेतों के अलावा, जो आप वार्ताकार में देख सकते हैं, ऐसे विशिष्ट वाक्यांश और भाव भी हैं जो झूठे लोगों को धोखा देते हैं। कुछ वाक्यांशों का बार-बार दोहराव, अपनी ईमानदारी पर जोर देना - यह सब धोखा देने के प्रयास की बात करता है।
- "मुझ पर विश्वास करो";
- "मैं भगवान की कसम खाता हूं, मैं आपके साथ बेहद ईमानदार हूं";
- "घबराओ मत, मैं सच कह रहा हूँ";
- "आप जानते हैं कि मैं धोखा नहीं दूंगा";
- "मुझे यकीन है कि आप मुझे समझेंगे।"
धोखेबाज के साथ बातचीत में कैसे व्यवहार करें
यदि आपके पास बातचीत में धोखे के वार्ताकार पर संदेह करने का कारण है, तो निम्न कार्य करें:
- सीधे आंखों में संदेह से देखें;
- सीधे सवाल पूछें जो चोरी की अनुमति न दें;
- भावुक रहें और झूठे को असंतुलित करने के लिए अपनी भावनाओं को हिंसक रूप से व्यक्त करें;
- एक अप्रत्याशित प्रश्न के साथ अपने सामंजस्यपूर्ण भाषण को बाधित करें;
- वार्ताकार के व्यक्तिगत स्थान का उल्लंघन करें।
