सहानुभूति दूसरे व्यक्ति की आंखों से दुनिया को देखने की क्षमता है, और दूसरे व्यक्ति को यह दिखाने में भी सक्षम है कि आप उसे समझते हैं। सहानुभूति सहानुभूति, सहानुभूति के माध्यम से प्रकट होती है।
सहानुभूति दिखाना आसान है। इसकी कई विशेषताओं के बारे में याद रखना आवश्यक है।
सहानुभूति का अर्थ है मूल्यहीनता। इसका मतलब यह है कि किसी अन्य व्यक्ति के साथ संवाद करते समय, आप अपना आकलन "अच्छा" या "बुरा" नहीं देते हैं, आप नैतिकता, निंदा करने की कोशिश नहीं करते हैं। यदि आप सहानुभूति की स्थिति से दूसरे के साथ संवाद करते हैं, तो आप बस अपने साथी की बात सुन रहे हैं, उसकी आँखों से स्थिति को देखने की कोशिश कर रहे हैं, उसकी स्थिति में उसकी भावनाओं और अनुभवों को समझने की कोशिश कर रहे हैं।
सहानुभूति-विरोधी बयानों के उदाहरण:
- ओह, यह भयानक और अस्वीकार्य है। वह करना बंद करें।
- एक बदमाश ही ऐसा व्यवहार कर सकता था।
- भूल जाओ, कोई बात नहीं।
- क्या आप गोरे हैं?..
- आपको खुशी होनी चाहिए कि सब कुछ इस तरह से निकला।
- सभी पुरुषों (आप जैसे) के दिमाग में एक बात होती है।
सहानुभूतिपूर्ण बयानों के उदाहरण:
- मैं आपको सुन सकता हूं, मैं आपकी भावनाओं को समझता हूं।
- हां, मेरे साथ भी ऐसा हुआ है।
- मैं कल्पना कर सकता हूं कि आप कैसा महसूस करते हैं।
- तुम्हें इसके बारे में क्या ख्याल है?
- आपको कैसा लगता है?
- क्या मैं किसी तरह आपकी चिंताओं में आपकी मदद कर सकता हूँ?
जब आप किसी अन्य व्यक्ति के साथ सहानुभूतिपूर्वक बातचीत करते हैं, तो आप एक पल के लिए अपने बारे में भूल जाते हैं, अपनी राय, विश्वास और दृष्टिकोण को एक तरफ रख देते हैं। इसके बजाय, आप पूरी तरह से अपने साथी, उसकी भावनाओं, दुनिया के प्रति दृष्टिकोण, मूल्यों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
हालाँकि, आपकी भावनाएँ सहानुभूति में शामिल हैं: किसी अन्य व्यक्ति को सुनने के लिए, आपको जागरूक होने, समझने, अपनी भावनाओं को सुनने की आवश्यकता है।
जब आप दूसरे व्यक्ति के साथ पूरी तरह से सहानुभूति रखते हैं, तो यह उन्हें स्वीकार करने में मदद करता है जैसे वे हैं। वह व्यक्ति आपके साथ सुरक्षित महसूस करना शुरू कर देता है, आप पर अधिक भरोसा करता है, कम शर्मीला होता है, अपने सामाजिक मुखौटे को फेंक देता है और उसे सिर्फ खुद होने का अवसर मिलता है।
