एक शर्मीले और गुप्त व्यक्ति के साथ संवाद करते समय, आपको आवश्यक जानकारी का पता लगाने के लिए बातचीत में अतिरिक्त प्रयास करने की आवश्यकता होती है। कभी-कभी बातचीत में, कार्य असाइनमेंट करने या पेशेवर लक्ष्य प्राप्त करने के लिए विशेष चरणों की आवश्यकता होती है। आप बातचीत में जानकारी कैसे प्राप्त करते हैं?
निर्देश
चरण 1
व्यक्ति के साथ बातचीत की तैयारी करें। अपने लिए वार्तालाप कार्य के लक्ष्यों के बारे में सोचें। निर्धारित करें कि आप कौन से तथ्य या जानकारी जानना चाहते हैं।
अपनी उपस्थिति पर विचार करना और बातचीत करने के लिए जगह चुनना भी महत्वपूर्ण है। साक्षात्कारकर्ता के लिए यह वांछनीय है कि वह एक उदार दृष्टिकोण, एक मुस्कान और वार्ताकार के लिए एक सुखद उपस्थिति रखता है। सेटिंग को व्यक्ति से तनाव दूर करना चाहिए। पहले से उसकी प्राथमिकताओं का पता लगाने के बाद, सुंदर शांत संगीत चालू करें, अपने पसंदीदा पेय को मेज पर रखें, उन वस्तुओं की व्यवस्था करें जो इंटीरियर में वार्ताकार के लिए दिलचस्प हैं।
चरण 2
विश्वास बनाएं और खुद पर जीत हासिल करें। दूसरे व्यक्ति को नाम से बुलाएं, खुली मुद्राएं अपनाएं और मैत्रीपूर्ण इशारों का प्रयोग करें। व्यक्ति को हल्के-फुल्के मजाक से हंसाएं। दूसरे व्यक्ति की उसके रूप, कार्य, या सामाजिक संबंधों के बारे में ईमानदारी से तारीफ करें।
चरण 3
बातचीत के प्रवाह को प्रबंधित करें, लेकिन अपने सामने एक लक्ष्य रखें, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप बातचीत में किस विषय को छूते हैं। किसी भी चुटकुले में, अपने कार्यों को याद रखें। यदि यह धारणा है कि वार्ताकार सीधे उस प्रश्न का उत्तर नहीं देगा जो आपकी रुचि रखता है, तो अप्रत्यक्ष से पूछें।
एक विकल्प के लिए, शौक, सांसारिक ज्ञान, काम के क्षणों के बारे में सरल, गैर-खतरनाक विषयों का उपयोग करें। वार्ताकार के लिए क्या दिलचस्प है, इसके बारे में बात करें। भावना दिखाते समय, यह भी महत्वपूर्ण है कि जो सीखने की आवश्यकता है उससे विचलित या बहुत दूर न भटकें।
चरण 4
एक तार्किक संबंध की तलाश करें। एक सरल उदाहरण: यदि कोई महिला अपनी उम्र नहीं बता सकती है, तो उससे उस वर्ष के बारे में पूछें जो उसने संस्थान से स्नातक की उपाधि प्राप्त की है और इसकी तुलना बातचीत की तारीख से करें। अमूर्त विषयों के बारे में बात करते समय, अपने लक्ष्यों के बारे में संघों का उपयोग करें। उत्तर का विश्लेषण करें। अक्सर, किसी व्यक्ति की व्यवहार शैली में एक रूढ़िबद्ध पैटर्न होता है जिसे समानताएं खींचकर आसानी से पता लगाया जा सकता है। आप आगे बढ़ सकते हैं और संघों को आकर्षित करते हुए, बातचीत की दिशा को सही दिशा में विकसित कर सकते हैं।
चरण 5
अपनी परिकल्पना का परीक्षण करें। कभी-कभी यह पर्याप्त नहीं होता है, जैसा कि मनोवैज्ञानिक कहते हैं, "लाइन पर एक बिंदु", यानी मान लेना। सुरक्षा प्रश्न के साथ अपने अनुमान का परीक्षण करें। उम्र के मामले में, आप पूछ सकते हैं कि क्या महिला स्कूल छोड़ने के तुरंत बाद कॉलेज गई थी, या उसने कुछ समय तक काम किया था?
चरण 6
मनवाना। आपका विचार न केवल मानव मन तक, बल्कि उसकी भावनाओं तक भी पहुंचना चाहिए। व्यक्ति को सही काम करने के लिए प्रोत्साहित करें। उन लोगों को समझाना आसान है जिनके पास एक ज्वलंत कल्पना है, दूसरों के प्रति एक आंतरिक अभिविन्यास है, न कि स्वयं के प्रति, कम आत्मसम्मान। बातचीत को वांछित दिशा में निर्देशित करें, तर्कों का प्रयोग करें। यदि व्यक्ति इनकार के साथ प्रतिक्रिया करता है तो बातचीत के लिए वापसी करें। बातचीत को कैसे समाप्त किया जाए, इसका स्पष्ट विचार रखें।
