कभी-कभी कुछ लोगों के लिए संचार बहुत मुश्किल होता है: उनके लिए वार्ताकार के साथ मिलना, उसे समझना और अपनी बात का बचाव करना मुश्किल होता है। इस स्थिति को ठीक करने के लिए क्या किया जा सकता है?
सबसे पहले, मुस्कुराओ। मुस्कान एक व्यक्ति के चेहरे को और अधिक दोस्ताना और खुला बनाती है, उसे बदल देती है। यह वार्ताकार को शांत करता है, और वह निस्संदेह आपके साथ बहुत विश्वास के साथ व्यवहार करेगा।
दूसरे, बात करते समय कठोर इशारों का प्रयोग न करें, क्योंकि यह व्यवहार व्यक्ति को डरा सकता है और उसे आपके खिलाफ कर सकता है। उसी कारण से, आप बंद पोज़ का उपयोग नहीं कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, छाती पर हथियार।
तीसरा, भले ही आपकी हैसियत व्यक्ति से ऊँची हो, कभी भी अनिवार्य स्वर का प्रयोग न करें। ऐसा भाषण निश्चित रूप से संपर्क में बाधा डालेगा, और आपका वार्ताकार आपको एक अभिमानी व्यक्ति के रूप में याद रखेगा, जिसके साथ कोई भी सामंजस्यपूर्ण संबंध बनाना असंभव है, चाहे वह दोस्ती हो, प्यार हो या बॉस-अधीनस्थ संबंध।
चौथा, कोशिश करें कि अपने भाषण में परजीवी शब्दों का प्रयोग न करें। वे वार्ताकार को बातचीत के विषय पर ध्यान केंद्रित करने से रोकते हैं, जो काफी तार्किक रूप से, उचित जलन और भविष्य में संघर्ष का कारण बन सकता है।
पांचवां, खुला रहो। आराम से और शांति से अपने विचार व्यक्त करें जैसे कि आप उस व्यक्ति को अपने पूरे जीवन में जानते हैं। सभी परिसरों को भूल जाओ। अगर कुछ गलत भी हो जाता है, तो व्यक्ति इसे ठीक पांच मिनट तक याद रखेगा, फिर उसे याद रखने में उसकी कोई दिलचस्पी नहीं रहेगी।
छठा, बोलते समय हमेशा आंखों का संपर्क बनाएं। यह इशारा अक्सर वार्ताकार को बताता है कि आप मामले में सक्षम हैं।
सातवां, यदि आप किसी व्यक्ति के साथ संपर्क स्थापित करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पैर की उंगलियां हमेशा उसकी ओर देख रही हों। ऐसा गैर-मौखिक इशारा वार्ताकार को बताता है कि जिस समय आप चाहते हैं या, यह कहना अधिक सही होगा, उसके साथ बातचीत की आवश्यकता है।
इस प्रकार, भाषण और गैर-मौखिक इशारों का सक्षम उपयोग आपको विभिन्न प्रकार के लोगों के साथ संवाद करने में सफल होने की अनुमति देगा। और, जैसा कि आप जानते हैं, लोगों का स्वभाव और विश्वास सभी दरवाजों की कुंजी है: काम पर पदोन्नति, उत्कृष्ट परीक्षा ग्रेड और पारिवारिक खुशी के लिए।
