संचार व्यक्ति के जीवन में एक अत्यंत महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। अन्य लोगों के साथ बातचीत करने से आपको उन जटिल समस्याओं को हल करने में मदद मिलती है जिनका कभी-कभी अकेले समाधान नहीं किया जा सकता।
पारस्परिक (प्रत्यक्ष) संचार
पारस्परिक संचार दो या दो से अधिक लोगों के बीच होता है। यह आपको प्रतिभागियों के बीच सीधे संपर्क स्थापित करने की अनुमति देता है। इसलिए इस प्रकार के संचार को प्रत्यक्ष भी कहा जाता है। प्रत्येक प्रतिभागी दूसरों के साथ बातचीत की प्रक्रिया को प्रभावित करने में सक्षम है। यह बातचीत शब्दों (मौखिक संचार) और संकेतों, इशारों या चेहरे के भाव (गैर-मौखिक संचार) के माध्यम से होती है।
गैर-मौखिक संचार प्राथमिक भाषा है, क्योंकि इसकी सभी अभिव्यक्तियाँ किसी न किसी अर्थ को दर्शाती हैं। कुछ संकेतों (चेहरे की अभिव्यक्ति, शरीर की भाषा) को पढ़ने की क्षमता के साथ, एक व्यक्ति अपने वार्ताकार के वास्तविक उद्देश्यों को पहचान सकता है, खासकर अगर बाद वाला झूठ बोल रहा हो।
पारस्परिक संचार एक साथी के भावनात्मक आकर्षण पर आधारित होता है, क्योंकि एक व्यक्ति मुख्य रूप से उसकी आंतरिक आवश्यकताओं द्वारा निर्देशित होता है। एक व्यक्ति अपनी तरह से स्वेच्छा से तभी संवाद करेगा जब वह खुद को उनके बगल में एक निश्चित सीमा तक महत्वपूर्ण महसूस करेगा।
मध्यस्थता संचार
ऐसा संचार व्यक्ति और समाज के बीच होता है। इस मामले में, वह केवल जानकारी प्राप्त करने में सक्षम है। बातचीत केवल एक दिशा में जाती है। एक उदाहरण किताबें पढ़ना, कला के कार्यों का अध्ययन करना है। किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व के निर्माण के लिए मध्यस्थता संचार अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह उसे उस समाज के साथ एक जैसा महसूस करने की अनुमति देता है जिसमें वह रहता है। इस तरह वह पूरी दुनिया से संवाद करता है।
निजी संचार
व्यक्तिगत संचार व्यक्ति की आंतरिक दुनिया पर केंद्रित है। यह अनुभवों, भावनाओं से जुड़ा है और एक विशाल और कभी-कभी शत्रुतापूर्ण दुनिया में किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व की रक्षा के लिए बनाया गया है। व्यक्तिगत संचार दो लोगों के बीच हो सकता है जब वे एक-दूसरे के साथ सबसे अधिक अंतरंग साझा करते हैं।
लोगों के बीच संचार को व्यक्तिगत बनाने के लिए, किसी व्यक्ति में निहित गुणों को इसके माध्यम से प्रकट किया जाना चाहिए: दया, परोपकारिता। इस मामले में, सूचना एक माध्यमिक भूमिका निभाती है।
औपचारिक भूमिका-आधारित संचार
इस प्रकार के संचार में एक बॉस और एक अधीनस्थ, एक शिक्षक और एक छात्र, आदि के बीच बातचीत शामिल होती है। किसी भी व्यक्ति को एक भूमिका सौंपी जाती है जिसे पार नहीं किया जा सकता है। वार्ताकार ठीक-ठीक जानते हैं कि एक-दूसरे से क्या उम्मीद की जाए। उनमें से प्रत्येक दूसरे पर व्यवहार के एक निश्चित मॉडल पर प्रयास करता है।
आधिकारिक संचार औपचारिक है। एक व्यक्ति उसे सौंपी गई सामाजिक भूमिका में व्यक्तित्व लाता है, लेकिन उसके व्यवहार के नियम उस वातावरण से निर्धारित होते हैं जिसमें वह है।
