कभी-कभी हमारे जीवन में ऐसे हालात होते हैं जब सच बोलना जरूरी हो जाता है, और अक्सर कड़वा सच। सभी अवसरों के लिए एक समान व्यंजन नहीं हैं, लेकिन हम आपको कुछ नियम बताएंगे, जिनके द्वारा निर्देशित आप सच बता सकते हैं और साथ ही वार्ताकार को नाराज नहीं कर सकते।
अनुदेश
चरण 1
सबसे पहले, अपने आप से यह प्रश्न पूछें: "सच बोलकर आप क्या हासिल करना चाहते हैं?"
आपको अपने लिए यह समझना चाहिए कि सच बोलकर आप व्यक्ति को ठेस नहीं पहुंचाना चाहते, बल्कि सकारात्मक बदलाव लाना चाहते हैं। आपको चाहिए कि वह व्यक्ति आपकी बात सुने और अपना व्यवहार बदलें।
इस स्थिति के आधार पर, और अपनी बातचीत का निर्माण करें।
चरण दो
चूंकि आप सकारात्मक बदलाव चाहते हैं, इसलिए अपनी बातचीत को सकारात्मक तरीके से भी बनाएं।
चरण 3
अपनी बातचीत में नकारात्मक भावनाओं को व्यक्त करने से बचें। अपने वार्ताकार पर चिल्लाओ मत, उसका अपमान तो नहीं।
चरण 4
व्यक्तिगत मत बनो। आपको वार्ताकार को दिखाना होगा कि आप उसके कार्यों को पसंद नहीं करते हैं, और खुद को एक व्यक्ति के रूप में नहीं। इस प्रकार, यह वार्ताकार के व्यक्तित्व के बारे में नहीं होना चाहिए, बल्कि उसके व्यवहार या किसी विशिष्ट घटना के बारे में होना चाहिए।
अपने वार्ताकार के आत्मसम्मान को ठेस न पहुँचाएँ।
चरण 5
अपने भाषण को इस तरह व्यवस्थित करें कि वार्ताकार यह समझे कि आप "उसे चुन नहीं रहे हैं", बल्कि मौजूदा तथ्यों को बता रहे हैं। ऐसा करने में, आपको बिल्कुल वस्तुनिष्ठ होना चाहिए।
चरण 6
खुलकर बात करने की इच्छा व्यक्त करें। वार्ताकार को यह समझने दें कि जो हुआ उसके कारण वह आपको स्पष्ट रूप से समझा सकता है।
चरण 7
जो हो रहा है उसके बारे में अपनी भावनाओं के बारे में खुले रहें, लेकिन किसी भी परिस्थिति में आकलन न करें। उदाहरण के लिए: "मैं बहुत परेशान था कि आपने ऐसा नहीं किया", लेकिन "आप धोखेबाज हैं!" नहीं। इस तरह के आकलन से संपर्क टूट जाएगा और आरोप-प्रत्यारोप हो जाएगा।
चरण 8
वार्ताकार को बताएं कि आप भविष्य में उससे क्या चाहते हैं। आपके भाषण में एक इच्छा होनी चाहिए, लेकिन आदेश नहीं। उदाहरण के लिए: "कृपया अगली बार ऐसा न करें।"
चरण 9
यदि आप इन सरल नियमों का पालन करते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपकी स्पष्ट बातचीत से स्थिति में सकारात्मक दिशा में बदलाव आएगा, और आप वार्ताकार के साथ अच्छे संबंध बनाए रखेंगे।