यहां सात लोकप्रिय समर्थन वाक्यांश हैं जो केवल चीजों को बदतर और उनके योग्य विकल्प बनाते हैं। आप किसी प्रियजन, मित्र, परिचित का समर्थन क्यों नहीं कर सकते?
"अपने आप को एक साथ खींचो, चीर", "यह क्या है, मेरे पास तब था", "सब कुछ ठीक हो जाएगा", "इसे भूल जाओ" इस बात के उदाहरण हैं कि आपको किसी व्यक्ति का समर्थन कैसे नहीं करना चाहिए। इसके जवाब में, प्रतिद्वंद्वी और भी अधिक क्रोधित और भड़क जाएगा: "हाँ, मुझे परवाह नहीं है कि आपके पास क्या था!", "मैं अब आपको स्कोर करूंगा!", "आप कैसे जानते हैं कि यह अच्छा होगा या नहीं। बुरा! आप इसके बारे में क्या समझते हैं?!" आदि। प्रतीत होता है अच्छा समर्थन के लिए ऐसी प्रतिक्रिया क्यों? अब हम इसका पता लगा लेंगे।
सब ठीक हो जायेगा
चलो इसे एक विषाक्त सकारात्मक कहते हैं। खाली वादा एक व्यक्ति को और भी अधिक गुस्सा दिलाता है, क्योंकि कोई भी निश्चित रूप से नहीं जान सकता कि सब कुछ ठीक हो जाएगा। मुश्किल समय में, एक व्यक्ति चिंतित होता है क्योंकि वह खुद पर, स्थिति पर, अपने जीवन पर नियंत्रण खो देता है। खाली वादे इस भावना को पुष्ट करते हैं।
क्या बदलें: हाँ, यह आसान नहीं होगा, लेकिन मुझे यकीन है कि हम इसे संभाल सकते हैं (आप इसे संभाल सकते हैं)। आखिरकार, आप … (हम फायदे और ताकत सूचीबद्ध करते हैं)”। और आप जोड़ सकते हैं: “क्या आपको याद है कि आपके जीवन में एक बार ऐसी ही स्थिति थी? फिर आपने सब कुछ इतना शांत कर दिया (जितना संभव हो उतना निर्दिष्ट करना वांछनीय है कि क्या हुआ और आपने इसे कैसे सुलझाया)।
बुरा मत मानो
यह शब्द किसी व्यक्ति की भावनाओं और समस्याओं के अवमूल्यन के रूप में माना जाता है। यानी आप उससे कहते दिख रहे हैं (प्रतिद्वंद्वी ठीक यही सुनता है): “तुम बकवास कर रहे हो। जो हुआ वह मूर्खता है। ये समस्याएं नहीं हैं। और आपके अनुभव किसी के लिए दिलचस्प नहीं हैं।"
क्या बदलें: मौन। अनावश्यक प्रश्न पूछे या बाधित किए बिना बस उस व्यक्ति की बात सुनें। अगर वह खुद आपसे कोई सवाल पूछता है, तो बोलिए। आप जोड़ सकते हैं: "मुझे खुशी है कि आपने इसे मेरे साथ साझा करने का फैसला किया" या "यदि आप मुझसे इस बारे में बात करना चाहते हैं, तो मैं खुशी से सुनूंगा। मैं समझता हूं कि यह आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण है।"
यदि कोई व्यक्ति किसी मुद्दे को लेकर चिंतित है, तो उसके लिए यह निश्चित रूप से कोई छोटी बात नहीं है कि आप बस स्कोर कर सकें। इसलिए, जितना संभव हो उतना चतुर होना महत्वपूर्ण है, भले ही आपकी राय में आपकी भावनाओं की वस्तु ध्यान देने योग्य न हो।
हाँ, यह वास्तव में एक समस्या है, इसलिए मुझे यह तब हुआ था
अवमूल्यन फिर से, लेकिन "आप कुछ भी नहीं हैं, लेकिन मैं महान हूं" के संदर्भ में भी। क्या आप इस तरह का समर्थन चाहेंगे? मुश्किल से। तो दूसरा व्यक्ति भी इसे पसंद नहीं करता है।
कैसे बदलें: "मुझे खेद है / हाँ, यह अप्रिय है। मैं कल्पना भी नहीं कर सकता कि आप कैसा महसूस करते हैं, लेकिन मैं वास्तव में आपकी आंखों से समस्या को देखना चाहता हूं और आपकी मदद करना चाहता हूं। आइए मिलकर सोचें कि आपकी हालत कैसे सुधारी जाए?"
ठीक है, आप इसे करते हैं, अगर ऐसा है तो मुझसे संपर्क करें
यहाँ एक संकेत है कि आपने शिष्टाचार के कारण अमूर्त मदद की पेशकश की, लेकिन आप वास्तव में किसी भी चीज़ में शामिल नहीं होना चाहते।
कैसे बदलें: "मुझे इसे अभी करने दें, और अभी के लिए, यहाँ क्या है।" उदाहरण के लिए: "मुझे अपने बच्चों से स्कूल से मिलने दो, और तुम अभी आराम करोगी?"। या: "मुझे घर को साफ करने में आपकी मदद करने दें।" सामान्य तौर पर, बारीकियां महत्वपूर्ण होती हैं। अंतिम उपाय के रूप में, आप कह सकते हैं: “मैं आपकी मदद करना चाहता हूँ। मैं क्या कर सकता हूँ?"। मुख्य बात सार के बिना करना है "ठीक है, तुम हो, अंदर आओ और बुलाओ, अगर कुछ भी।"
"ठीक है, आप स्वयं, निश्चित रूप से, अच्छे हैं" और "हाँ, यह आवश्यक था, बिल्कुल …"
यह किसी लेटे हुए को मारने जैसा है। जीवन के कठिन दौर में व्यक्ति का स्वाभिमान शून्य होता है। वह खुद केवल नकारात्मक और अपनी गलतियों को याद करता है, खुद को दोहराता है "ठीक है, निश्चित रूप से आप अच्छे हैं", सौ विकल्पों के साथ आता है कि क्या किया जाना चाहिए था और क्या नहीं किया जाना चाहिए था।
क्या बदलें: किसी भी मूल्य निर्णय को त्यागें और व्यक्ति की उपलब्धियों पर ध्यान केंद्रित करें। उदाहरण के लिए, रिश्ते को बनाए रखने के लिए उसने पहले ही कितना कुछ किया है (यदि भावनाएं बिदाई से जुड़ी हैं)।
यहां तक कि अगर आपको लगता है कि जो हुआ उसके लिए आपका प्रतिद्वंद्वी खुद 1-100% दोषी है, तो अभी के लिए संयमित रहें। स्तुति, भले ही तर्कहीन हो, अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगी। और अगर कोई व्यक्ति व्यवसाय में बिल्कुल भी नहीं है, तो उसके लिए अपने आत्मसम्मान को बढ़ाना अनिवार्य है। बाद में, जब भावनाएं कम हो जाती हैं, तो वह हर चीज का निष्पक्ष मूल्यांकन करने में सक्षम होगा।
आप क्या सोचते हो? वह क्या है? और आगे क्या है? लेकिन? लेकिन? लेकिन?
कभी-कभी हम विवरण मांगते हैं क्योंकि हम मदद करने के लिए हर चीज को बेहतर ढंग से समझना चाहते हैं। लेकिन आइए ईमानदार रहें: अधिक बार नहीं, यह सिर्फ जिज्ञासा का खेल है। इसके लिए दूसरे को और क्यों घायल करें?
क्या बदलें: "यदि / जब आप इसके बारे में बात करना चाहते हैं - मुझे बताएं" या "मैं आपके बारे में चिंतित हूं। जब आप बात करने के लिए तैयार हों तो कृपया कॉल करें।" व्यक्ति को दोबारा चोट न पहुंचाएं, टिक लगाकर उसमें से किसी भी चीज को बाहर न निकालें।
रोना कलपना बंद करो! स्वंय को साथ में खींचना!
यह भावनाओं को व्यक्त करने पर प्रतिबंध है। व्यक्ति इसे "चुप रहो! मैं इससे थक चुका हूँ! " अच्छी तरह से? नहीं।
कैसे बदलें: "रो - यह बेहतर लगेगा", "चलो व्यंजन तोड़ते हैं?", "यदि आप चाहें, तो आप मुझ पर चिल्ला सकते हैं।" इस मामले में, तुच्छता काम करती है। आपको किसी भी तरह से भावनाओं को मुक्त करने के लिए व्यक्ति को प्रोत्साहित करने की आवश्यकता है। अन्यथा, जब दबाया जाएगा, तो वे अचेतन स्तर पर चले जाएंगे और वहां से वे अपर्याप्त प्रतिक्रियाओं, थकान, उदासीनता, चिड़चिड़ापन आदि के माध्यम से बहुत लंबे समय तक खुद को याद दिलाएंगे।
अब आप जानते हैं कि किसी व्यक्ति का समर्थन कैसे नहीं करना है और कठिन समय में किसी मित्र या प्रेमिका का ठीक से समर्थन कैसे करना है।