"हम सभी इंसान हैं, हम सभी इंसान हैं" - यह वाक्यांश हमें जीवन भर परेशान करता है। लोग सभी अलग हैं, और अक्सर हम प्रियजनों के साथ, या नए परिचितों के साथ भी एक आम भाषा नहीं ढूंढ पाते हैं। सबसे अनुचित क्षण में, हम शर्मीले और डरपोक होने लगते हैं। मनोविज्ञान आपको लोगों को समझने में मदद करेगा, आपको बताएगा कि किसी स्थिति में सही तरीके से कैसे व्यवहार किया जाए।
आगे बढ़ने के लिए विशेष तरकीबें भी हैं। मनोविज्ञान का अध्ययन करते हुए, आप लोगों को हेरफेर करना सीख सकते हैं, सक्षम और चतुराई से मना कर सकते हैं, अपने आप से प्यार कर सकते हैं, पता लगा सकते हैं कि आपके आसपास किस तरह के लोग हैं। यह कैसे किया जाता है, यह समझने के लिए, निश्चित रूप से, सरल चीजों से शुरू करना आवश्यक है।
संचार औपचारिक और अनौपचारिक हो सकता है। औपचारिक संचार का अर्थ है काम पर, अपरिचित लोगों के साथ, स्कूल में संचार। कोई परिचित, प्यारा उपनाम नहीं है। लेकिन "क्षमा करें", "कृपया दयालु बनें", "क्या यह आपको परेशान करेगा" जैसे शब्दों की उपस्थिति में। अनौपचारिक संचार प्रियजनों के साथ, परिवार में, पुराने दोस्तों की संगति में संचार है, जहां आप वैसे ही व्यवहार करते हैं जैसे आप अभ्यस्त हैं।
संचार के कई नियम हैं जो किसी व्यक्ति को जीतने में मदद करेंगे:
- शांति से और बिना अधीनता के समान स्तर पर संवाद करें।
- वार्ताकार को अंत तक सुनें, बाधित न करें, उसकी राय का सम्मान करें।
- चीजों को सुलझाएं नहीं, अपना मामला साबित न करें।
- आदेश न दें, लेकिन अनुरोध को आवाज दें।
- किसी और के अनुभव की सराहना करें।
- दूसरे लोगों के फैसलों का सम्मान करें।
- एक समझौता खोजने की कोशिश करें।
ऐसा होता है कि किसी व्यक्ति के लिए बातचीत शुरू करना मुश्किल होता है। उसकी मदद करें, अपने आप को किसी अमूर्त विषय से शुरू करें। और याद रखें: मनोविज्ञान से पता चलता है कि हर व्यक्ति में आपको एक व्यक्ति को उसके चरित्र के साथ देखने की जरूरत है, इस व्यक्ति की आंखों से चीजों को देखने की कोशिश करें। दूसरों का सम्मान करें, और फिर वे आपका सम्मान करेंगे। यदि आप उन चीजों में रुचि दिखाते हैं जो वार्ताकार के लिए दिलचस्प हैं, तो यह उसे और भी आपकी दिशा में ले जाएगा।
